Política de Cookies

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en el sitio web de Asociación Terapéutica La Herradura y cómo puedes gestionarlas. Esta Política forma parte de nuestra Declaración de Privacidad y cumple con lo establecido en la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computador, celular, tablet) cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma o inicio de sesión) por un tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que navegas.

2. ¿Para Qué Usamos Cookies?

Utilizamos cookies para las siguientes finalidades:

  • Cookies Esenciales o Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Permiten la navegación, la seguridad y el acceso a secciones protegidas. No requieren tu consentimiento y no pueden ser desactivadas.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar preferencias como tu idioma o región para ofrecerte una experiencia mejorada y más personalizada.
  • Cookies de Análisis o Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio (páginas más visitadas, tiempo de navegación, posibles errores) de forma completamente anónima. Utilizamos herramientas como Google Analytics para este fin.
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrarte anuncios relevantes para ti, tanto en nuestro sitio como en otros. Estas pueden ser instaladas por nosotros o por terceros como plataformas de redes sociales (por ejemplo, Meta/Facebook, Instagram).

El plugin Complianz, que gestiona el consentimiento de cookies en este sitio, genera y mantiene automáticamente una lista detallada y actualizada de las cookies específicas que utilizamos. Puedes consultar esa lista completa en el banner de cookies o en el apartado de configuración de cookies del sitio.

3. ¿Cómo Gestionar las Cookies?

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un banner que te permite aceptar todas las cookies, rechazarlas (excepto las esenciales) o configurar tus preferencias por categoría (análisis, marketing).

En cualquier momento puedes cambiar tus preferencias haciendo clic en el botón de gestión de cookies que aparece en la esquina de nuestro sitio.

Además, puedes gestionar o deshabilitar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Aquí tienes guías para los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ve a Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Ve a Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.
  • Microsoft Edge: Ve a Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados.

Ten en cuenta que si decides bloquear todas las cookies, algunas partes de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente o verse afectadas en su rendimiento.

4. Cambios a la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material mediante un aviso visible en nuestro sitio web. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.

5. Contacto

Si tienes dudas, preguntas o necesitas más información sobre nuestro uso de cookies, no dudes en contactarnos:

  • Asociación: Asociación Terapéutica La Herradura
  • Correo electrónico: contacto@dispensariolaherradura.cl
  • Dirección: Antonio Varas 854, Oficina 107, Temuco, Región de La Araucanía, Chile
  • Teléfonos:
    • 📍 Santiago: +56 9 5676 8276
    • 📍 Temuco: +56 9 8900 1819
  • Instagram: @laherradura910
  • Horario de atención: Lunes a domingo, 08:00 a 22:00 horas